Salesforce myslí i na malé firmy. Verze Salesforce Group Edition nabízí základní CRM pro marketingovou a prodejní podporu až pro pět uživatelů. Řešení zahrnuje sběr leadů a práci s nimi, detailní reporty i dashboardy pro snadné a efektivní řízení prodejů ve všech jeho fázích. V rámci Salesforce Group Edition lze vedle základních funkcí nainstalovat také jednu aplikaci z AppExchange.
Co všechno verze Group Edition nabízí?
- Databáze zákazníků a kontaktů
- Integraci jedné aplikace z AppExchange
- Chatter pro týmovou spolupráci a sdílení
- Knihovny obsahu
- Vkládání dokumentů formou příloh
- Integraci e-mailových služeb (Gmail, Outlook)
- Integraci Google Apps
- Přístup z mobilních zařízení
- Reporty
- Sledování úkolů a aktivit
Pokud plánujete zavedení Salesforce ve větším týmu nebo chcete využít větší škálu funkcí, pak sáhněte po verzi Professional Edition. Salesforce Professional Edition je komplexní CRM nástroj pro libovolný počet uživatelů, který vedle základní marketingové a prodejní podpory nabízí řízení marketingových kampaní, e-mailový marketing, katalogy produktů, předpovědi prodejů, personalizované dashboardy, sledování zákaznických požadavků nebo správu přístupů k datům. Můžete zde vytvářet více vlastních modulů a integrovat až pět aplikací z AppExchange.