V dnešním světě jsou technologie všudypřítomné a stále více se adaptují na chování lidí. Díky tomu se mění také styl naší práce. Jsme mobilnější, trávíme méně času u pracovního stolu a pracovním úkolům se často věnujeme mimo kancelář. Salesforce.com nedávno představil Salesforce Touch, aplikaci pro iPad, která prodejním týmům pomáhá být nepřetržitě a odkudkoliv v kontaktu se svými kolegy, zákazníky i pracovními úkoly. Aplikace je k dispozici zdarma pro všechny uživatele Salesforce CRM.
Aplikace má primárně podpořit obchodní zástupce v terénu, kteří uzavírají zakázky přímo u zákazníka. Jednoduché uživatelské rozhraní využívá veškerých výhod mobilních zařízení - ovládání doteky a gesty a minimum klikání.
Aplikace Salesforce Touch uživatelům umožňuje:
- Přistupovat k zákazníkům, kontaktům, příležitostem, úkolům, všem zákaznickým objektům a k Chatter feedu
- Editovat existující informace a vytvářet nové záznamy
- Pracovat se zákaznickými poli, souvisejícími seznamy, triggery a ověřovacími pravidly, která jsou součástí vašich standardních workflow
- Sledovat nedávno prohlížené seznamy položek ze všech vašich záložek
- Hledat v reálném čase potřebné záznamy
Aplikaci Salesforce Touch lze používat na iPadu s iOS 5.0 a vyšším, a to dvěma způsoby:
- V prohlížeči Safari se přihlaste do svého účtu na adrese: login.salesforce.com
- Nainstalujte si aplikaci Salesforce Touch přímo z App Store
Kterou cestu do aplikace zvolit? Pokud do svého iPadu nechcete instalovat další aplikaci, pak je použití prostřednictvím webového prohlížeče dobrá volba. Aplikace, kterou si nainstalujete, má ale jednu velkou výhodu - pamatuje si vaše přihlášení, což znamená, že se do svého účtu nemusíte přihlašovat pokaždé, když aplikaci spustíte. Pokud se vám nedaří aplikaci Salesforce Touch spustit či nainstalovat, požádejte vašeho administrátora, aby aplikaci povolil v nastaveních.
Pro administrátory je zavedení aplikace mezi uživatele v rámci firmy velmi snadné. Na speciální stránce pro nastavení Salesforce Touch stačí zaškrtnout jeden checkbox. Stránka pro nastavení je dostupná z menu: Vaše jméno / Nastavit / Správa aplikace Mobile / Salesforce Touch / Nastavení.
V současné době pracuje Salesforce.com na dalších rozšířeních aplikace, stejně jako na verzích pro iPhone a Android.
Stáhněte si aplikaci Salesforce Touch do svého iPadu
